3344体育官方入口关于“2022-2023年度120急救指挥调度系统技术支持及维护”服务遴选公告
为了保障3344体育官方入口信息系统的稳定运行,维护正常的医疗秩序,充分保障群众的医疗权益,3344体育官方入口现向社会广泛征集”2022-2023年度120急救指挥调度系统技术支持及维护”服务供应商,具体要求如下,欢迎符合资格要求,具有对该指挥调度系统维护能力、技术支持、配套硬件维护能力的服务供应商积极参与。
一、技术需求:
1、承担起3344体育官方入口120急救指挥调度系统的维护及技术支持工作,保证120急救指挥调度系统平稳运行,维护保养内容清单:
120急救指挥调度系统维护保养工作内容(软件部份) | |||||||
序号 | 子模块名称 | 保养工作内容 | 备注 | ||||
1 | CTI监控管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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2 | 电话录音管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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3 | 网络视频监控平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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4 | 120通信服务平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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5 | 120监控管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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6 | 120应用服务平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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7 | 120受理调度台平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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8 | 院前急救统计分析平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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9 | 急救办公管理 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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10 | 电子地图平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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11 | 地理信息管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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12 | 电话检测平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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13 | 车载GPS管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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14 | 短信中转平台平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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15 | 短信通知平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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16 | 网络授时平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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17 | 分站接警平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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18 | 急救平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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19 | 与广东省医政综合管理信息平台联网平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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20 | 急救优先调度服务管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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21 | 调度坐席管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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22 | 质量管理平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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23 | 专家知识库使用管理 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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24 | 防病毒平台 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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120急救指挥调度系统维护保养工作内容(硬件部份) | |||||||
序号 | 设备名称 | 数量 | 保养工作内容 | 备注 | |||
1 | 数字程控交换机 | 1 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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2 | 数字话机 | 4 | 提供信息系统的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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3 | 信号防雷器 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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4 | 录音服务器双机备份 | 2 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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5 | 应用服务器 | 4 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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6 | 数据库服务器 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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7 | 呼救受理计算机 | 4 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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8 | 网络交换机 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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9 | 多电脑共享器 | 2 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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10 | 硬盘录像机 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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11 | 液晶拼接屏 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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12 | LED显示系统 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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13 | 网络防火墙 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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14 | 不间断电源 | 1 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。每一个需进行电池的维护 |
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15 | 导航型车载信息终端 | 14 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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16 | 无线视频车载 | 14 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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120急救指挥调度系统维护分站(水口、二院、马岗、中医院)维护工作内容 | |||||||
17 | 分站计算机 | 5 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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18 | 分站室内摄像机 | 5 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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19 | 分站室外摄像机 | 5 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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20 | 打印机 | 5 | 提供硬件的维护及技术支持工作,保证系统平稳运行。 |
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2、对系统在使用过程中发现的错误及时完成修复,系统使用过程中,因用户误操作等原因导致的数据错误,提供服务方应协助查明原因和进行数据修复。
3、技术服务及考核要求:
1)维护响应时间:提供7*24小时不间断服务;正常工作日期间系统故障响应时间不超过30分钟,到达现场时间不超过1小时;非工作日期间系统故障响应时间不超过1小时;到达现场时间不超过2小时。
2)维护资质:需提供软件系统开发商提供的认证资质或培训证明和维护授权书。
二、项目预算及服务期限:
预算15万元,服务期限一年(以签约合同日期为准)。
三、服务单位相关要求:
本项目不接受联合体服务,供应服务商需符合以下条件及要求:
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定,并应提交有效的企业法人营业执照副本复印件(盖公章)或法人资格凭证。
2、服务提供方应具备8个在该单位工作1年以上的工作人员。(需提供最新社保证明文件)
3、服务提供方应取得《开平市120急救指挥调度系统》开发公司的培训及维护授权书。
四、确定成交供应商
采购人将综合分析研究各供应商提交的技术方案、服务响应和质量、技术力量、采购信誉度、成功案例(需提供相关的证明材料)等方面进行择优选择,确定一个供应商。
有意参与的单位将单位资料(包含:报名项目名称、单位名称、联系人、联系电话)、单位简介、营业执照复印件、法人代表身份证复印件、公司有关商事登记复印件、业绩证明、运营策划方案、报价清单等材料,一式三份,加盖公章,送我院采购部。
五、报名时间及联系方式
(一)报名时间:2022年10月10日-2022年10月14日下午17:30时,截止后不再接受报名。
(二)报名地址:广东省江门市开平市长沙街道办事处三江A7区采购部。
(三)联系人:谢先生,电话:13652727662。
特此公告。
3344体育官方入口
2022年10月9日
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